Conditions générales de vente et politique d’annulation

Chèques cadeaux

  • Transférables mais non remboursables.
  • Aucune date limite d’utilisation.  Par contre, un ajustement du prix sera exigé sur tous les chèques cadeaux de 2 ans et plus.
  • Advenant un changement de tarif, le chèque cadeau conserve sa valeur nominale.
  • Les chèques cadeaux achetés dans le cadre de la promotion de Noël, pourront être échangés seulement à partir du 26 décembre.

DVD : Le massage des bébés et des enfants

  • Le DVD sera posté dans les 48 à 36 heures suivant votre commande.
  • Aucun remboursement ou échange.

Vidéos en ligne (massage bébé et enfant)

  • Accessible via votre compte de façon illimitée.
  • Aucun remboursement ou échange.

Politique d’annulation (cours d’automassage, de massage bébé ou enfant)

  • Si vous annulez votre inscription 48 heures ou plus avant le début du cours, nous vous rembourserons le montant total payé.
  • Si vous annulez votre inscription dans le délai entre 48h et 24h avant le début du cours, nous vous rembourserons 85% du montant payé. Une pénalité de 15% sera appliquée en frais d’administration. Une demande écrite devra être effectué pour être éligible à ce remboursement.
  • Si vous annulez votre inscription, moins de 24 heures avant le début du cours, aucun remboursement ne sera effectué.
  • L’inscription à un atelier ou une conférence est transférable à une autre personne.

Pour toutes questions supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter au 418-255-7727